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    訪談主題:郵政公司《政風行風熱線》直播實錄
    訪談時間:2022-04-06 08:30:31
    訪談嘉賓:宜興郵政公司總經理袁雪梅、市場營銷部主任程琦、運營監控部副主任郭俊
    訪談主持:梧陽

    訪談實錄

      主持人:

      您好!聽眾朋友,歡迎收聽《政風行風熱線》,我是主持人梧陽。聽眾朋友,郵政業是國家重要的社會公用事業,今年以來,宜興郵政公司對照全年工作任務目標,認真梳理,落實措施,推進完成,對宜興的經濟和社會事業發展發揮了重要作用。

      今天是中國郵政集團有限公司江蘇省宜興市分公司的熱線時間,首先來向大家介紹一下今天應邀來到直播室的嘉賓,她是宜興郵政公司總經理袁雪梅、市場營銷部主任程琦、運營監控部副主任郭俊,歡迎各位領導作客直播室,也歡迎您參加到我們的訪談中來,發表你的觀點,可以提出你所關心的問題。

      主持人:

      2021年,宜興郵政公司堅持黨建引領不動搖,始終咬定“第一要務”不放松,以“破能力之羈,紓發展之困,贏奮進之局”為工作目標,主動適應經濟發展新常態,強化管理、改善服務,各項工作取得了一定突破。全年公司實現業務總收入4.18億元,同比增幅5.65%。其中,非寄遞業務完成收入3.25億元;寄遞業務完成收入9311.25萬元。節目開始,我們從服務爭先、郵文化建設等方面來了解一下宜興郵政2021年的工作情況?   

      相關領導:(袁雪梅)

      好的。2021年在服務爭先方面,宜興郵政公司用實際行動踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨,緊緊圍繞全省郵政服務質量工作“四升、五降、六個百分百”為主要目標開展工作,開展了一系列普遍服務整治和提升活動,同時加大設施投入,健全服務體系,在確保郵政普遍服務平穩、良好運行的同時,滿足人民群眾日益增長的用郵需求,全年社會滿意度94.77分,各項普遍服務指標均圓滿達標,得到了社會各界的積極好評和全面認可。

      為進一步提升投遞服務能力,我公司推進營投部標準化改造,2021年完成丁山營投部標準化改造,并加強直投中心建設,擴大直投中心規模,提高運營效率,全市共發展自提代投點545個,村郵站217家,所有快遞投遞到村,解決了“投遞最后一公里”問題,同時,持續確??h級黨報黨刊當日見報率100%、機要郵件傳遞暢通到位。

      在郵文化建設方面,我公司致力于宣揚地方特色,一直與宜興本地特色文化產業合作,如紫砂、書畫等,從2014年至今已經成功與紫砂行業聯動舉辦了多次大型文化活動,得到了官方與民間人士的高度認可。2021年開發了宜興地方紫砂特色產品,涵蓋紫砂壺、紫砂杯、生肖壺系列和郵政元素系列紫砂壺和紫砂杯、紫砂土鍋項目;持續開發大師證書郵冊和明信片冊,聯合家庭醫生推廣食尚土鍋項目,為地方特色的推廣持續發力。推進村文化建設,與宜興的黨建先鋒白塔村、美棲村、謝橋村建設“鄉村郵驛”,開發“村志”、“一村一品”,成為政府推廣美麗鄉村的重要載體之一。

      同時,不斷深化綜合便民服務平臺建設,稅郵業務全年實現代征稅額499萬元,23個網點掛上“警郵車管所”銘牌,共計可辦理33項交管業務,全年辦理9600筆警郵業務;開發法院集約送達項目,為法院破解“送達難”,加快推進“互聯網+”政務服務,全年集約送達結案件數2.3萬件。

      主持人:

      宜興郵政公司將“普惠于民、郵惠到家”的經營理念和“政府服務化轉型”的工作理念有效融合,通過積極協調、切入本地政府及各機關部門的服務工作,注重宜興地方特色品牌的打造,為宜興高質量發展的創建作出了努力。

        2021是建黨百年,宜興郵政公司在黨的建設方面做了哪些工作?

      相關領導:(袁雪梅)

      2021年,宜興郵政公司黨委認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和十九屆六中全會精神,結合建黨100周年契機,以實施“兩雙一獻”黨建工程為載體,打造“四大課堂”,與五大市屬國企以及國網宜興市供電公司 、中國電信宜興分公司等進行集體簽約,共同組建“國企惠民服務”宜興黨建聯盟,我公司“踐行服務宗旨,打造‘郵愛驛站’”項目成為市國有企業“我為群眾辦實事”重點項目,以黨建引領聚合力,在聯建共建中顯擔當,較好地實現了以黨建高質量推動企業發展高質量。

      一是創新理論武裝有力度。完善黨委理論學習中心組學習機制,注重在“學”“實”“嚴”上下功夫; 堅持支部定期學+業余自主學,為基層黨組織和黨員推出“主題式”菜單,列出學習內容,指明學習方向,梳理學習要點,促進黨史學習教育常態化。

      二是聯學聯建有活力。依托黨建聯盟活動,公司黨委與宜興市煙草專賣局黨支部、中國農業銀行宜興分行黨委、丁蜀潘南社區黨總支聯合開展“學黨章、知黨史、報黨恩”黨史知識競賽活動;“以學提能”,與郵儲銀行機關黨支部開展“傳承紅色基因 激發奮進力量”黨建共建主題黨日活動,到竺西紅色文化紀念館進行參觀學習;同時,支部間、黨群間依托“五個一”結對活動,搭建支部溝通的有效平臺,豐富黨員服務群眾的內容。組織黨員結合所學所悟開展“學黨史、悟思想、提作風、擔職責”交流研討主題黨日活動、紅色故事“微黨課”、黨史知識競賽、“永久的懷念”黨史學習實景教學活動。

      三是堅持黨風廉政建設。嚴格執行“三重一大”決策制度,全面從嚴治黨,構筑“五廉”工作法,深化警示教育工作,通過聽黨課、學案例、看警示教育片、實景教育等形式多樣的學習活動,切實做好關鍵崗位人員的警示教育。

      四是扎實有效開展專項監督。為進一步貫徹落實中央八項規定精神,嚴明政治紀律和政治規矩,嚴防“四風”隱形變異、反彈回潮,圍繞企業內控管理開展了系列專項監督。   

      主持人:

      郵政黨員領導干部加強學習,把學習當成一種工作的責任、當成一種生活的態度、當成一種精神的追求,提升黨性修養、增強能力本領。

       目前國內疫情多點散發,我市周邊城市連續發現陽性病例并出現外溢情況,疫情防控形勢異常嚴峻,防控要求不斷升級 ,郵政作為寄遞服務和窗口行業,是與客戶交流的最前沿,郵政公司做了哪些工作守住疫情防控底線?

      相關領導:(郭?。?/p>

      疫情防控期間我公司嚴防控,強服務,保暢通,積極發揮郵政行業“國家隊”主力作用,全力滿足廣大群眾的用郵需求。

      一是加強窗口防疫,當好防疫“守護人”。在全市郵政對外服務窗口,全面做好員工防疫、客戶防疫、場所消殺工作,確??谡?、手套、消毒液等防疫必需品供應到位;加強客戶防疫,提醒所有進入營業窗口的客戶正確佩戴口罩,查驗“門鈴碼”,測量體溫,并為外出未佩戴口罩的居民免費提供口罩,用實際行動響應全民防疫號召;強化消毒消殺,根據客流量等情況加強消毒頻次,并張貼“已消毒”標識。

       二是加強寄遞防疫,織密疫情防控網。加強人車管理。生產員工進入郵件處理場地必須掃碼、測溫、登記后方可進入;外來人員一律不得進入;無錫長三角下行車輛駕駛員必須持24小時內核酸檢測證明并在掃碼、測溫、登記,所有內部員工(含外包人員)離宜均執行報批制度。車輛進場后先行實施車輛消毒,卸車時實行郵件消毒;加強消殺防疫。郵件處理場地實施一日三消制度,所有工作人員在處理生產場地嚴格按要求佩戴口罩、手套等個人防護措施。每天落實監控制度,通過監控、實地檢查等方式,督促和環節嚴格執行防疫措施。

      主持人:

      郵政公司嚴格落實疫情防控各項政策措施,增強物防技防能力,嚴格執行進出口郵件消殺制度,為人民群眾用郵提供了安全保障。

      郵政惠農項目不是簡單的施予,農產品進城不是空洞的說辭,更高的境界是在潤物細無聲中讓農民用自己的辛勤汗水換來滿意的收入,實現自身價值,郵政實現社會價值。 宜興郵政公司在惠農方面有哪些舉措呢?

      相關領導:(程琦)

       宜興郵政始終扎根農村、扶持農業、服務農民,依托獨有的渠道、網絡資源,搭建起農村電商平臺、農村綜合物流網絡、農村金融服務體系。

      一是項目助農推動發展。宜興郵政公司實施惠農合作項目的戰略性決策,選取宜興代表性特色農產品——宜興百合開展宣傳。2021年為“中國郵政區域特色農產品項目宜興洋溪百合基地”進行揭牌儀式,開啟了助銷宜興本地農產品的新篇章。

      二是合作助農打造生態。開展農民合作社走訪工作,共完成1738個惠農合作社的走訪,發展個體農戶會員7313戶,創建一級白名單169戶;加強與村委對接,共舉辦惠農講座27場、開展聯誼活動6次。

      三是直播助農加“郵”造勢。宜興郵政公司舉行“郵政助振興·惠農進萬家”的直播活動,直播現場選取宜興百合等名、特、優產品,借助直播平臺,我公司進一步拓展了農產品的銷售渠道,在探索“郵政+電商+助農+直播”促消費的新模式上又邁出一步。

      四是業務聯動協同惠農。為進一步貫徹深化“以客戶為中心”的經營理念,讓更多的宜興百姓品味到新鮮的農品,宜興郵政公司組織開展了以網點客群為主體的1元優惠購活動,主要以農品為主,如水蜜桃、西瓜、貝貝南瓜、椰青、哈密瓜等等,累計惠及2萬余人。

      在助銷農產品的同時,宜興郵政公司還積極協助宜興交通局開展“江蘇省農村物流示范縣”創建工作,建成縣級農村物流服務中心1處,建成鎮村級農村物流服務點402處,進一步擴大了對農產品物流服務的覆蓋面,便利農產品上行。

      主持人:                  

         宜興郵政公司進一步發揮自身惠農優勢,精選地方特色農產品,開展惠農助農服務合作,不斷提高服務水平,打造地方特色產業鏈,助力鄉村振興。

      2021年宜興郵政公司成為首批加入“宜興榮軍聯盟”的9家成員單位之一,宜興郵政公司在擁軍方面有哪些舉措呢?

      相關領導:(程琦)

      近年來,宜興郵政公司始終將擁軍優撫作為義不容辭的政治責任擔當和歷史使命,開創了軍企融合、共建共贏的新局面,推動了公司生產力和軍民凝聚力的同步發展、互促共進。

      一是扎實推動、齊抓共管,筑牢擁軍優撫發展根基。宜興郵政公司將擁軍優撫作為持之以恒的責任和義務,不斷強化組織、制度,為實現軍企雙方互利共贏打下堅實的基礎。2021年3月宜興郵政榮幸成為首批加入“宜興榮軍聯盟”的9家成員單位之一。進一步推進了“三項擁軍優先服務,兩項擁軍優惠措施”擁軍政策的落地。積極探索了社會化擁軍工作的新模式、新辦法。

      二是立足行業,精準服務,打造擁軍優撫郵政樣板。宜興郵政公司堅持為現、退役軍人提供最優質的產品和服務。積極建設擁軍郵路,目前建成21條擁軍郵路,共服務困難退役軍人、軍屬28人,各郵路共計走訪73次。在七一建黨節、端午節分別開展節日慰問活動,并組織發放慰問品。同時開展關愛退役軍人主題活動。結合七一、八一主題節日,網點邀請小朋友和老兵一起觀看紅色電影,開展聽爺爺講故事活動;按月開展退役軍人主題活動,邀請老兵到網點體驗智能手機培訓,進行健康體驗,參加網點的生日會活動,豐富老兵老年生活。

      三是陣地宣傳、軍企互動,營造擁軍優撫良好氛圍。依托宜興郵政各網點,設立退役軍人專座,專窗,專飲,營造營造擁軍優撫良好氛圍。通過“三個一”:一張專屬卡、一場專屬金融體驗,一份專屬保障,解決退役軍人金融方面的問題。公司各網點廳堂持續開展軍人維護活動參與人次達到5364人,開展反詐騙知識普及317場,收寄優惠郵件243件,為全市604名退役軍人辦理銀行專屬卡。

      今后,宜興郵政將繼續用自己的實際行動為退役軍人、軍人軍屬和其他優撫對象,提供宜興郵政金融、快遞、文化傳播等領域的專屬服務,發揮郵政在擁軍事業中的特色作用,進一步弘揚擁軍優屬的優良傳統,讓尊崇之光在我市熠熠閃耀。

      時間關系,今天的節目就到這里,感謝幾位嘉賓,感謝聽眾朋友的收聽!本期節目的文字版您可以點擊宜興政府網互動問答板塊《政風行風熱線》專欄進行查看。再見。

      相關領導:

       謝謝大家!再見。

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